Tuesday, January 12, 2010

想成為eBayer? eBay大專生企業家挑戰賽2010!

想成為eBayer? eBay大專生企業家挑戰賽2010!


歡迎各香港大專生參加. 
報名網頁: http://www.ebay.com.hk/ustudents/ (1月16日開始報名) 

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參賽資格 
 1. 年滿18歲的香港居民 
2. 就讀香港各大專院校的全日制學生,包括學士學位、碩士學位、高級文憑及副學士
3. 擁有符合參賽資格的eBay帳戶*
4. 擁有PayPal帳戶並完成相關認證
 
   
 *符合參賽資格的eBay帳戶指:
• 全新的帳戶,或於2010年1月16日之前沒有任何交易記錄的帳戶 
• 登記地址必須為香港地址
 
   
   
 比賽時間 
 開始時間:太平洋標準時間2010年2月1日00:00:01 am
結束時間:太平洋標準時間2010年4月30日11:59:59 pm
 
   
   
 參加方法 
   第1步:登記一個符合參賽資格的 eBay 帳戶
  第2步:上 www.paypal.com 登記 PayPal 帳戶^,確保以安全可靠的網上付款方式收款
  第3步:填妥及遞交表格
  第4步:前往 www.paypal.com 進行 PayPal 認證。如何進行認證
  第5步:於比賽期間登入指定 eBay 海外網站*刊登及出售物品,並選擇以PayPal 作為收款方法之一。
* 指定 eBay 海外網站為
 
   
  
   
 

註:參加者可於報名登記後開始試用該登記帳戶,以累積出售經驗,然而,只有於比賽時間成功出售的物品,才會被計入比賽成績內。

^參賽者開立PayPal帳戶時,必須選擇特選帳戶(Premier)或商業帳戶(Business),因為根據 PayPal 帳戶類別,個人帳戶只能接受限定數目的信用卡付款。

 
   
   
 評分準則 
 1. 評分準則主要有以下各方面: 
 

• 總營業額 – 佔總分 50% - 比賽期間所有於指定eBay網站有效的銷售紀錄將計算在比賽成績
• 賣家信用評價:包括

  • 正面評價:擁有良好的信用評分才可成為成功的賣家。所有得獎組別的登記參賽帳戶必須有不少於98%的正面評價。
  • 詳盡賣家評級 – 根據 eBay 詳盡賣家評級機制,詳盡賣家評級分四項,每項最高為 5 分。eBay將按照參加者於比賽時間結束當日累計所得的詳盡賣家評級進行評分。一個成功的賣家,一般都有4.6 分以上的詳盡賣家評級,並能減少收到低信用評分的機會。參加者應盡量爭取高分數的詳盡賣家評級。

了解更多關於詳盡賣家評級

• 商業計劃 – eBay會於 5 月中旬邀請最高營業額及信用評分的 5 個參加組別,於2010年5月下旬或六月上旬提交簡報形式的計劃書,並出席計劃書簡報會,報告其網上經營計劃、及營銷策略及技巧。計劃書的評分準則包括但不限於:其銷售計劃內容及方向、計劃可行性及持續性、銷售策略以及於簡報會的報告技巧等等。參加組別於出席簡報會及/或領獎前,需提供身份證及學生證,以核實身份。如未能出示有效身份證明,eBay 保留權利取消參加組別的參賽資格。



 


提早報名及認識eBay功能

完成PayPal認證及跨國賣家認證將需時數個工作天,你可以提早完成程序並開始銷售貨品。雖然2月1日前的刊登將不會被計入比賽成績內,但你可以藉此時間認識eBay的功能並建立良好的信用評分,有助你在比賽時段中獲得更好成績。

詳情請參閱登記及認證

  


避免犯Seller常犯的毛病
如果你違反了以下規則,你的 eBay 帳戶可能會被停用,大大影響你參加比賽的進度,記住要留意!

  1. 假出價 (Shill Bidding)
    自己 bid 自己的物品去提高貨品價錢
  2. 收取過高運費 (Excessive Shipping Charge) 
    收取過高而不合理的運費,例如,物品價格只是US$10,但運費就要US$50
  3. 濫用關鍵字 (Keyword Spam)
    在物品標題或物品說明中引用不適當的關鍵字或牌子名稱去吸引買家注意
  4. 違反知識產權
    售賣假冒或侵權的貨品
  5. 不當取得信用評價
    以不正當手法去獲得正面評價,例如叫朋友購買你的物品,然後給你正面評價。
  6. 詳情請參閱 eBay 政策
  

爭取高銷售額貼士
要取得好成績,你可以:
1. 選擇一些價值比較高的貨品,以薄利多銷的形式出售
2. 利用一些銷售功能,如 scheduled listing、subtitle,加快貨品出售的速度
3. 將貨品刊登在不同國家的 eBay 網站,吸引不同地方的買家
4. 選擇一些競爭較少的貨品,賺取高利潤
  


進行市場研究及選擇貨品
開始之前,花點時間認識eBay及選擇貨品,以下是一些可以幫到大家的工具:
1. Terapeak – 貨品平均售價、售出數量、市場趨勢一click就一目了然!
2. eBay Pulse (eBay 情報站) – 列出 eBay 網站上十大最熱門搜尋關鍵字!
3. 搜尋已結束物品

* 利用搜尋功能,輸入你想尋找的關鍵字
* 在搜尋結果頁左面剔選「Completed listings」的方塊,就可以見到該類貨品近期的成交價(綠色的價錢代表成功出售)

  

做個出色的物品刊登頁
1. Title (標題):最多可以打55個字母,資料要充足,避免串錯字
2. Description (物品說明):資料愈詳盡愈好,用 Bullet Form
3. Picture (圖片):買家鍾意睇相多過睇字,清楚及漂亮的相片,能為貨品吸引買家
4. Store Policy (商店條款):訂明你的銷售條款,減少與買家之間的紛爭
5. Cross Promotion (連帶推廣):在物品刊登頁面宣傳你其他貨品,增加整體銷售額
 
 
  

與買家保持良好溝通
1. 如果買家有問題,應盡早回覆,避免買家流失
2. 收款/寄貨後要通知賣家
3. 如買家有任可投訴必須立即處理避免問題惡化
  


建立良好的信用評價
信用評價將直接影響你的銷售能力以及買家對你的信任。要盡早建立你的正面評價才能賣得更好。開始時,你可以透過於 eBay 購物以及售賣一些平價貨品去建立你的信用評價。

若不幸收到負面評價,你可以與買家溝通並解決問題,如買家同意,他可以修改評分。詳情請參閱要求修改信用評價

  


選擇合適的郵寄方式
要用空郵寄貨,不要選擇平郵,平郵需時約2個月才能抵達,必定會引起買家不滿。另外最好以掛號形式寄出,方便追蹤郵件。透過香港郵政服務加設掛號,任何重量的收費都是 HK$13,值得賣家使用。

寄愈貴重的貨物要用愈好的郵寄方式,必要時可以買保險,香港郵政的網站有齊全的資料教大家如何寄貨到外國。

  

致電免費全球銷售顧問熱線
記得有個免費全球銷售顧問熱線幫你賣得更好以及解決問題:3550 8530。詳情
  

Check住對手的比賽成績
在比賽進行期間,你可以按照以下步驟mark住對手:
1. 去 www.ebay.com(其他國家的 eBay 網站亦可)
2. 按右上角的 「Advanced Search」
3. 按左面的 「Items by Seller」
4. 輸入你對手的 eBay ID
5. 剔選下面的 「Include completed listings」方塊
6. Click 「Search」 就可以找到該賣家過往的交易記錄

如對今次比賽有任何查詢,或遇到任何帳戶問題,歡迎 email 至: hkcampaign@ebay.com

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