eBay.com.hk用戶協議更改
原文 - http://www2.ebay.com/aw/hk/201001.shtml#2010-01-22165813
2009年7月28日發布的賣家服務重要改動中提到,我們將會為eBay網站導入了一些新的政策。 因此,我們特別刊登了更新後的eBay用戶協議,以幫助我們新政策的實施。 更新版的用戶協議將於即時生效,適用於所有新註冊的用戶。 對於所有老用戶,新的用戶協議將於2010年2月22日起生效。
用戶協議最大的變動,就是更新並擴大了eBay.com (eBay美國)和其他eBay站點的eBay買家保障範圍,以及新的相關eBay調解程序和政策。 更新後的eBay買家保障將成為相關eBay網站中買家和賣家解決eBay交易問題的主要渠道。
對於買家,這次更新使得eBay買家可在相應的eBay網站獲得更多保障,並也為賣家提供瞭如何避免不利索賠的相關指引。 如果事件由賣方的過失造成,提供eBay買家保障的相關eBay網站會允許批准符合條件的索賠個案,不僅要向買家退還金額,還需要賣家就退還金額對eBay進行補償。 根據該政策:
●賣家必須在用戶紀錄中留下一個向eBay退還金額的付款方式。
●如交易的付款方式為PayPal,賣家則同意eBay從PayPal帳戶扣除款項以退還買家。 賣家可以聯絡eBay更改此退款方
式。
●如PayPal帳戶沒有足夠款項、交易的付款方式並非PayPal,或PayPal並非賣家登記向eBay退還金額的付款方式,我們
將要求賣家提供別的退款方式。
如eBay判定賣家為錯誤一方,eBay會通知賣家並根據eBay買家保障政策,按符合賣家願望的付款方式,收回eBay事先墊付需要退還給買家的款項。 如賣家沒有向eBay提供有效的向eBay退款的付款方式,eBay會以其他收款方式追收欠款,賣家在eBay網站上的銷售活動亦可被凍結或限制。
刊登前,請查閱各eBay網站的eBay買家保障細節。
eBay買家保障,包括其總體原則、政策和過程,是eBay.com.hk用戶協議的一部分,並以正式提交方式納入eBay.com.hk用戶協議。
在eBay網站進行刊登和交易時,即表示您同意並接受您的使用、刊登和交易,將受該網站適用的獨立用戶協議和隱私權政策的管轄。 適用於eBay各域名和子域名的用戶協議同時適用於各eBay網站頁面註腳中顯示的協議。 如您要進行全球或跨國銷售及/或將物品銷售或提供銷售至刊登網站以外的其他國家的買家,您將受適用於刊登網站及會顯示您物品刊登的網站的用戶協議及其他政策所約束。 此外,如您的物品在某個網站賣出,您更會受該網站的eBay買家保障政策約束。
您無需採取任何行動即可接受新的用戶協議。 如果您不願接受新的用戶協議,請參照「我要查詢」頁面查看如何關閉帳戶。
為了讓eBay為您發揮更多的優勢,我們希望您能夠及時了解這些更改。
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