重要訊息: eBay 2010 年 6 月賣家服務更新

重要訊息: eBay 2010 年 6 月賣家服務更新

重要訊息: 2010 年 6 月賣家服務更新

發表時間:2010-04-28 13:53:48

為令賣家有足夠時間準備，eBay 現在便向各會員宣布有關 2010 年 6 月份開始推出的各種政策及服務更新。我們作出這些變更，是為了讓賣家透過改善買家滿意度，以達到增加銷售利潤、增加銷售效率的目的。

以下是2010年6月份的重大更新簡介。更新事項多定於6 月15 日，以及其後數周內推出。

向買家清楚說明物品的狀況：設定期望，減少問題發生

• 新的選項讓賣家可以更輕鬆清晰地對物品狀況作詳細說明，全新的物品刊登及受影響類別的重新刊登，均需要填寫新的選項。
  

( 推出時間：6月；受影響的網站：美國、英國、德國)

• 賣家必須於指特定物品類別中的所有刊登物品中，說明物品狀況 (item condition)

(推出時間：7月；受影響的網站：所有網站)

獎勵提供良好服務的賣家，以幫助賣家留住客戶！

• 糾紛個案的數量會影響賣家表現和獎勵。

( 推出時間：9月；受影響的網站：美國及英國)

• 付款方式以及留下信用評價提示電郵的更新

( 推出時間：6月；受影響的網站：僅美國)

• 透過匿名電郵地址保持會員間的通訊安全

( 推出時間：6月；受影響的網站：所有網站)

• 為了讓 eBay 平台能顯示跟買家搜尋最相關的物品，Featured First－讓物品可以於Best Match搜尋結果最顯眼的兩個位置顯示的物品刊登功能－將會終止服務。

( 推出時間：6月；受影響的網站：僅美國)

出售更容易，利潤更好

• 一次過編輯、刊登和重新刊登多個物品

( 活動時間：6月；受影響的網站：所有網站)

• 新的分享圖片獎勵

( 活動時間：6月；受影響的網站：美國、英國、德國)

請參考各主要 eBay 網站的變更一覽表。

取得工具和貼士 以更快更容易的方式編輯刊登物品。

參閱賣家注意事項 以更加了解這些更新的影響。

參加美國網上研討會 。

從 eBay 美國站的賣家更新討論論壇 向其他賣家和 eBay 員工學習。

您也可以到討論區跟其他 eBay 賣家討論以上變更。