[全球] 管理買家溝通記錄
發表時間:2009-12-02 09:42:50
最近,我們對eBay網站上的電子郵件功能做了一系列改進。
這些改進使你能夠更快、更方便地管理相關電子郵件。
改進的內容如下:
增加檢視所有電子郵件記錄的功能:無論是在「訊息」中,還是在你的個人電子郵件收件匣中,管理買家電子郵件現在都變得更快和更簡單。你可以使用個人電子郵件或「訊息」中的「回覆」功能,或點擊買方發來的電子郵件中的黃色「回覆」按鈕來回覆買家。無論通過以上何種方式,往返的電子郵件都會被「連」在一起,這樣方便你檢視與買家電子郵件互通的整個記錄。
速度與功能升級:現在,「訊息」的處理速度變得更快,你可以應用它與eBay會員進行交流,或在eBay中完成所有溝通。此外,你還可以對你的電子郵件和收件匣進行管理分類。
管理交易後電子郵件:使用售賣專家(Selling Manager)和專業版售賣專家(Selling Manager Pro)的賣家會注意到,我們對交易後自動發送的電子郵件做了一些改進,其中包括付款提醒的電子郵件,買家競標成功的通知及訂單確認的電子郵件。
如果你使用的是專業版售賣專家(Selling Manager Pro),請花點時間了解這些改進,確保不會重複收到自動發送的電子郵件。
如需了解更多詳細资料,請參考我們的網頁(英文資料)。
原文: http://www2.ebay.com/aw/au/200911.shtml#2009-11-26172125
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