【明報專訊】即將在周日(6月13日)全面加價的港鐵,上月推出iPhone應用程式,協助乘客搜尋車站內的設施,不足一個月便有近10萬人下載;港鐵公司總經理(市務及車站商務)楊美珍表示,8、9月推出的新版程式更可協助尋找適當的港鐵出口。
增車站內平面地圖
港鐵iPhone應用程式設有「車站設施搜尋器」,方便乘客預先搜尋某車站的設施,包括包餅店、櫃員機、洗手間等;亦有程式讓乘客預算行程,預測前往目的地的最快方法及所需時間,讓乘客選擇最快捷及便宜的行程。
楊美珍表示,在收集所得的數百份問卷中,約一成乘客反映站內標示不足,故計劃斥資數百萬元逐步改善站內標示,目前尖沙嘴 及尖東站之間已換上新的指示牌,以及增加車站內平面地圖,方便乘客找出口;火炭站月台頭等車廂等候區亦加設巨型黃色拱門,以免乘客「誤闖」頭等車廂而支付不必要金額。
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