Monday, July 15, 2013

eBay副總裁:移動電商是未來,傳統零售不做電商必死

動潮流是現今引領各大產業、科技的最主要引擎,在這樣的氛圍下,以網絡拍賣起家的eBay自2008年推出移動商務服務後,已從電子商務公司逐步轉型成全方位的平台商。
eBay大中華區執行長暨全球副總裁林奕彰(John Lin)受邀至Computex 2013“移動產業論壇”擔任開場講者,會中他提到全方位零售通路(Omni-Channel Retailing)概念,指在網絡和電子商務發展下,零售商能通過各種管道與顧客互動、包括網站、實體店面、服務終端與社交媒體等等,把各種不同的通路整合成一體化無縫式體驗。
上個月,eBay歐洲區營銷、運營暨廣告副總裁席梅斯特(Alexander von Schirmeister)也曾公開表示,eBay現在已經“不再單有移動商務或電子商務,現在是eBay的商務時代。”與林奕彰在會中談到eBay在零售市場中將扮演“全方位的平台商角色”不謀而合。
移動商務嶄露頭角
要全面控制零售商務就必須結合線上虛擬賣家與離線的傳統業者(O2O),其中關鍵就在行動裝置。最近,美國知名調查機構皮尤研究中心發表報告,全美使用智能手機的人口已經達到56%,Cisco也預測今年結束以前,全球移動裝置的數量將超過世界人口!
不只如此,市調機構comScore更指出,2010年電子商務交易中移動交易只佔3%,但去年底移動商務的比例已經成長11%,相當於186億美元,而eBay在2012年的移動交易營收也創下130億美元佳績。
同時,移動裝置快速成長,連帶改變人們的消費習慣。為了滿足今日消費者隨時隨地上網購物的需求,以及整合線上與實體賣家,eBay因此推出一系列移動App,例如,結合美國當地的實體店家推出到店取貨與送貨的eBay Now。
未來eBay將以移動為基礎再推出更多的創新服務,林奕彰舉例,以後只要用手機將電視或雜誌裡明星的穿著拍下,eBay程式就會自動搜索同款式的服裝。
加上大數據的運用,讓eBay更了解消費者的興趣喜好,提升搜索的精準度,讓消費者可以在小屏幕上很快看到想買的東西,再來就是簡化PayPal在移動裝置上的付款流程。做到這些,就可更進一步刺激使用者的消費慾望。
傳統廠商都得加入線上服務
林奕彰預測,未來3到5年傳統零售與電子零售之間將不再有界線,傳統廠商必須加入“線上”與消費者互動,否則就可能被淘汰。也說,eBay一連串的更新與移動策略將使消費者無時無刻都能享受買賣樂趣,可預期移動趨勢將帶來無限商機。

More from: http://www.chinawuliu.com.cn/zixun/201307/12/239527.shtml

分析師稱Square涉足電商短期難影響eBay

 騰訊科技訊(無忌)北京時間6月27日消息,據國外媒體報導,移動支付創新公司Square週三高調宣布將進軍電商領域,發展類似亞馬遜和eBay的業務。不過已有分析師認為,eBay不必為此感到驚慌,Square 短期內在電商領域難有作為。
    Square週三宣布啟動網絡集市Square Market。該平台可允許商家建立資料、列出欲售商品,並添加照片。另外,商家可通過TwitterFacebook等社交媒體招攬客戶進行交易。
    投資銀行Piper Jaffray 分析師基恩·蒙斯特(Gene Munster)週三表示,Square至少在短期內難以對eBay構成威脅,因為Square推出的電商服務准許實體店設立網站,並通過互聯網處理支付。蒙斯特說,“我們認為Square不會給eBay的業務構成實質性影響,因為Square電商服務要求賣家進行推廣,而且當前也不支持產品搜索。因為兩家公司的服務有一些重疊,因此至少在明年SquareeBay業務模式的影響都將極為有限。”
    蒙斯特認為,Square電商服務具備一些優勢:相對於eBay的服務,Square向賣家收取的佣金更低一些。當前,eBay向賣家收取平均8%的銷售佣金。此外,賣家因使用了eBay旗下的網絡支付服務PayPal還需要支付手續費。
    Square發言人就此表示,“我們當前專注於向賣家和買家提供偉大的工具和體驗。”截至目前,eBay發言人對此報導未置可否。蒙斯特表示,Square電商服務是中型商家的理想選擇,因為它們目前的絕大多數銷售額並不依賴於eBay
    不過有一點非常明確,從現在開始,SquareeBay將開始爭奪消費者的網絡支出。在Square電商進軍的同時,eBay旗下的PayPal正在大舉入侵實體店零售業務,並推出了自己的讀卡設備。


Data Source: http://tech.china.com/news/net/156/20130627/17914962.html

傳eBay明年推出全價時尚移動電子商務網站

英國時尚行業網站Drapers稱eBay Inc.(NASDAQ:EBAY)計劃於2014年春天上線全價時尚電子商務網站,銷售高端高街品牌和奢侈品設計師品牌,目前正在磋商的合作商包括英國高街品牌Reiss、英國設計師品牌KarenMiller和LVMHMo?tHennessy-LouisVuittonSA(LVMH.PA)旗下的設計師品牌MarcJacobs馬可·雅克布。
行業人士對Drapers表示該網站的獨特之處在於其設計和豐富的內容,而且將會在移動平台首發,桌面網站則屬於第二階段的發展項目。
Drapers表示目前仍未能得知該網站的名稱。eBay方面不予置評。
eBay目前通過網站內時尚頻道綜合銷售時尚產品,近年也致力引進大型時尚零售商,旨在與全球最大電子商務網站Amazon亞馬遜爭搶市場份額。但高端百貨零售集團NeimanMarcusGroup於年初宣布關閉旗下折扣品牌LastCall在eBay平台經營僅兩年的網店,這對eBay來說無疑是一個重大打擊。
相比之下,Amazon亞馬遜自去年底開始逐步挺近時尚產業。11月,Amazon亞馬遜租用40000平方英尺(3716.12平方米)攝影棚用於拍攝時尚產品目錄等。據Amazon亞馬遜時尚總裁CathyBeaudoin透露,時尚零售是目前集團增長最快的部分。3月4日,Amazon亞馬遜推出首個電視廣告,為其高速發展的時尚類別展開營銷。3月7日,設計師DerekLam副線品牌10CrosbyDerekLam進駐Amazon亞馬遜開設店中店,成為網站時尚品牌店中店,不知道未來是否會繼續擴張,變成類似阿里巴巴旗下“天貓商城”的亞馬遜商城。Amazon亞馬遜旗下還擁有MyHabit和Shopbop兩個重要的獨立時尚在線銷售平台,其中Shopbop計劃今年下半年推出獨立男性時尚電子商務網站。
Amazon.com,Inc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜2012財年淨虧損3900萬美元,或稀釋後每股收益-9美分。相比之下,2011財年盈利6.31億美元,或稀釋後每股收益1.37美元;不過投資者仍看好公司的增長步伐。集團全年淨銷售增長27%至610.9億美元。
eBayInc.(NASDAQ:EBAY)2012財年收入140美元,淨利潤26億美元,或稀釋後每股收益1.99美元,比2011年淨利潤32億美元大幅倒退19%。網站業務遍布全球190個國家和地區,擁有超過1.16億個活躍用戶。

eBay推出類Pinterest工具可分享用戶藏品信息

據科技博客techcrunch報導,已經推出一款名為Setify的工具軟件,允許用戶在eBay平台上建立一個藏品清單,而物品的來源並不僅限於eBay。

Setify目前正處於封閉測試階段,用戶可以通過該軟件掌握自己已擁有的物品信息,分享自己的藏品信息或建立一個願望清單。eBay也計劃增添該軟件的移動應用(和版)。目前Setify覆蓋的範圍僅限漫畫書和收藏幣兩個類別,在未來有望應用到其他更多類別上去。

有意思的是,Setify可以添加並不僅限於eBay上陳列的物品,用戶同樣可以上傳自己藏品的照片,也可以針對eBay上現存的物品製作一個願望清單。

這一軟件的目標用戶群是收藏家,那些稀有物品收藏家經常會通過eBay進行搜索。該軟件可以讓賣家對自己的貨品進行整理,這也是推銷自己貨品的一種創新方式。

如果該軟件能應用於eBay上所有類別的貨品,那這就成為了一個類似於的平台,用戶可以指定或者分享一個他們想要或者已經購買的物品清單。一旦有更多用戶通過Setify標註自己喜歡的產品,那eBay也會收穫更多的數據,以便對平台的購物體驗做出更個性化的調整。(西風)

From : http://tech.92jn.com/software/20130710/163999.html

Saturday, July 13, 2013

eBay 研究顯示:移動應用能致人成癮

正值蘋果App Store 5週年之際,拍賣巨頭eBay進行了一個有意思的小實驗,研究人們離開各種應用之後到底“能不能活”。200名“app-happy”受試者參與了實驗。首先,實驗要求他們遠離各種應用,自製4天;然後再允許他們使用應用,繼續觀察四天(如下圖所示)。結果有1/3的人沒有完成自製,其中一位受試者甚至將其與戒菸相提並論。
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  更有意思的是,研究者們發現應用能讓人更加平靜和高興,eBay 用以下幾張信息圖展示了相關的研究結果:
  1、1/3的人沒有成功完成前4天的挑戰,誘惑受試者放棄挑戰的應用主要有社交類、圖片分享類、位置信息定位類、天氣類。
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  2、剝奪了應用之後,受試者的心情很不爽,有感到無知的,失落的,竟然還有覺得自己是裸著的,沒有安全感!3.jpg
  3、受試者可以重新使用應用後的情感狀態如何呢?有55%的人更加高興,40%的人辦事效率更高,39%的人更加冷靜,32%的人挫敗感減少。
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  4、受試者得到應用後都去幹什麼了呢?49%的在排圖片、視頻或是進行分享,48%的看新聞,22%的在賺錢,23%的和朋友或家人聊天,21%的在購物,12%的在鍛煉,12%的在吃東西,5%的在約會。
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Tuesday, July 9, 2013

eBay的徹底翻新:挖角微軟專家打造強大精準的搜尋引擎

在電子商務這一行中,eBay可算是歷史悠久的公司,它是上個世紀90年代網路泡沫的少數倖存者。

但eBay今天更跳脫了「拍賣網站」的本業:它的商品有70%是以定價銷售,所有旗下服務PayPal、GSI……等在2012年的營業總收已超過了1,750億美元,成為足以與Amazon平起平坐的虛擬世界交易龍頭。

在今年六月,eBay進行網站內部更新,美國的用戶在不知不覺的情況下,轉換到新版更強勁的搜尋引擎Cassini,藉由這顆嶄新的引擎,eBay不只希望用戶得到更精確的搜尋結果,更建立起嶄新的企業定位。

從裡到外的翻新

eBay在2012年秋季更新了企業識別(CI),並高調進入行動電子商務市場,將自身定位為一個全球化的萬物買賣、媒合供需的貿易平台。

與電子商務同行競爭對手不同的是,以C2C為商業模式的eBay本身並沒有倉儲與物流中心;它的貨源來自於2,500萬線上賣家;商品的敘述與標題命名,沒有一定的標準。在虛擬世界中,與貨品擺放整齊猶如購物中心的Amazon相比,採用分散管理、分配式架構的eBay,就像是個巨大的跳蚤市場。

因此,有90%的顧客進入eBay是由搜尋欄位開始的,其餘則是透過電子郵件的推送提醒功能。而eBay的主要利潤來自於商品上架費、商品廣告、成交後抽佣與旗下第三方支付平台PayPal的服務費。

為了增加營收,eBay需要特別強而有力的搜尋引擎,以縮短供、需間的距離,幫助買家做出採購決策,以更有效率地促成更多交易。

Monday, July 8, 2013

eBay收購比利時兩大分類信息網站

eBay周四宣佈, 已收購比利時在分類信息網站2dehands.be和2ememain.be。

2dehands.be和2ememain.be在比利時較受歡迎,兩家網站的月獨立用戶訪問量總計為550萬。比利時的人口總量約為1100萬。

交易完成后,這兩家網站將被整合到eBay的分類網站業務部門。該業務部門當前覆蓋全球25多個國家的1000個城市。

eBay表示,2dehands.be和2ememain.be將繼續保持免費,而且將來還會加大投資力度。

Source: http://news.cnyes.com/Content/20130704/KH90JOFKB7LXU.shtml?c=detail

Hello 新加坡, Kitty來襲!

新加坡麥當勞自五月底開始每週四隨餐附售一款童話世界的hello kitty玩偶, 全套一共六個hello kitty玩偶。 一開始銷售的兩個玩偶都還算平靜, 但是只限外賣附售的巫婆Kitty在推出首天就已供不應求, 很多只為了Hello Kitty而狂叫外賣的客戶導致其他訂單受到嚴重延誤, 嚴重影響了麥當勞的外賣服務。 隨後而來的青蛙王子Kitty玩偶更在銷售當天就完全賣光。

這一次的Hello Kitty旋風在互聯網上越演越烈,27日限量版的骷髏Hello Kitty Singing Bone在eBay最頂峰的價位上到接近新幣$500, 幾乎是原價的100倍。 所以驚動警察的不只是現場的人潮, 非法玩偶轉手天價售賣事件也倍受官方關注。

Wednesday, June 26, 2013

大風大雨搬SERVERS出DATA CENTER …. 由SOMERSET去CYBERPORT

鰂魚涌太古坊Somerest要打柴!
係果度間Data Center D Servers要move out去Cyberport!

真係禍不單行… 佢地D物流遲大到….唔on schedule…又大雨又交通堵塞….

去到Cyberport停車場又去唔到data center果層, 原來要去Ground Floor登記先!

入左場見到人地架server入左自己個Rack …….!

微軟正醞釀打造電商平台 將和Amazon、eBay成競爭對手

據WSJ報導,微軟最近正在籌劃一個電商平台,為此微軟和不少零售商以及科技公司展開了討論,商討有關零售商家的引入、統一的購物車和發貨選項等等問題,而正是這些參與討論者透露出微軟打造電商平台的計劃。據稱,為了吸引消費者到微軟的平台上來購物,微軟很有可能會以低價的方式打入市場,用來自Bing搜索引擎的廣告收入補貼這部分折扣。
根據36氪報導,這項計劃在微軟內部被稱為『Brazil』,但微軟尚未公開發布Brazil,只是說『專案Brazil將會讓電子商務模式更扁平化,縮短用戶、品牌和商家之間的距離』,微軟發言人如此表示。
據估計,今年全球的電子商務銷售額將達到1.3萬億美元,這個數字讓微軟也坐不住了。但就其自身實力而言,雖然有Bing Shopping的搜索和比價服務,真的要自己做電商平台還是得有整合大量商戶的能力。而它的競爭對手Amazon和eBay,都已經是在電商領域摸爬滾打將近20年的玩家且有大量的零售合作伙伴,光是Amazon自己就占有了2260億美元的美國零售市場中26%的份額。相比之下微軟可能還需要很長一段時間的摸索。


Toyeast @ eBay