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Tuesday, March 9, 2010

eBay打環保牌推出二手貨銷售網站

eBay打環保牌推出二手貨銷售網站

據國外媒體今日報道,eBay正推出一個新的綠色購物網站green.ebay.com和廣告活動,呼籲消費者購買二手貨以保護環境。

  eBay在網站和廣告活動中強調,購買二手貨能夠節約和回收利用資源,從而保護環境。eBay綠色購物部門主管艾米‧科爾(Amy Skoczlas Cole)表示:“很多人都覺得要環保就必須生產環保材質做成的產品,但eBay認為,如果我們購買二手貨,就根本不需要再生產這件產品了。”

  綠色和平組織IT行業分析師凱西‧哈瑞爾(Casey Harrell)表示:“eBay賣二手貨並不是什麼新鮮事,只是這次換了個環保的營銷手段而已。不過,綠色和平組織也認為循環使用產品能夠保護環境。”

  eBay剛剛結束了連續幾個財季的虧損狀況,其市場份額也在不斷下滑。為了吸引新客戶,eBay一直在重新打造網站。今年2月,eBay推出了一個面向時尚人士的新服裝銷售網站,現在又將目光轉向了注重環保的消費者。

  eBay新推出的綠色購物網green.ebay.com從網站搜集eBay認為符合環保標准的商品,包括二手商品和可持續使用產品。例如,維吉尼亞州一個賣家出售的售價34美元的回收玻璃制成的鈷藍色花瓶,或是加州一個賣家出售的售價14.95美元的不鏽鋼水瓶。

  eBay的綠色購物廣告將出現在赫斯特集團旗下所有15本雜志的4月刊上,包括《時尚好管家》(Good Housekeeping)和《大眾機械師》(Popular Mechanics)。廣告刊登了eBay上二手貨的特寫照片,廣告詞寫著“購買一台二手的espresso咖啡機就可以減少排放制造一台新咖啡機所需90%的二氧化碳。開始購買二手貨保護環境吧。”

  eBay還聘請了一家碳足跡測量公司Cooler,以確定消費者購買二手貨能夠減少的二氧化碳排放量。舉例來說,購買一個真皮二手包所減少的二氧化碳量相當于從倫敦飛到巴黎的航班排放量



Friday, January 29, 2010

2010 年 3 月賣家更新内容在eBay各國網站上的主要區别

原文 - http://pages.ebay.com.hk/sellerinformation/news/KeyDifferences.html

2010 年 3 月賣家更新内容在eBay各國網站上的主要區别 


大部份的服務更新,預計會從 2010 年 3 月的最後一周,開始在 eBay 各網站上實施。

 eBay.com美國eBay.co.UK英國eBay.DE德國eBay.com.AU澳洲
費用與 eBay 商店服務更新
全新賣家費用結構

已實施 
( 例如 : 起標價低於 $1.00 的拍賣物品免刊登費。)

 

不變
(維持由 2008 年生效至今的費用結構。)

不變
(維持由 2008 年生效至今的費用結構。)

不變
(維持由 2009 年 9 月生效至今的費用結構。)

全新 eBay 商店租用套餐

將會 實施

不變
(維持由 2008 年生效至今的商店收費方案。)

不變
(維持由 2008 年生效至今的商店收費方案。)

不變
(維持由 2009 年 9 月生效至今的商店收費方案。)

將取消商店長期刊登形式

將會實施 
商店長期刊登形式的物品會自動轉為「一口價」物品。

不變
(已由 2008 年起取消商店刊登物品。)

不變
(已 由 2008 年起取消商店租用。)

不變
(已 由 2009 年 9 月起取消商店租用。)

對提供優良買家體驗之賣家的獎勵
eBay 高度評價賣家資格 ( eBay Top-rated seller status ) 更新 

不變
(任何經常在 eBay.com 出售物品的 eBay 國際超級賣家均可能符合資格)

自 2010 年 2 月 20 日起,將 擴大到所有經常在 eBay.co. uk 出售物品的 eBay 國際超級賣家。

自 2010 年 2 月 20 日起,將 擴大到所有經常在 eBay.de 出售物品的 eBay 國際超級賣家。

不實施
對提供優質服務賣家的最高獎勵 

自 2009 年 10 月起,高度評價賣家將可獲得 20% 的成交費折扣。

自 2010 年 4 月起,沒有高度評價的超級賣家將可獲得 5% 的折扣。


自 2 010 年 2 月起,高度評價賣家將可獲得 最高 30% 的成交費折扣。

非 高度評價賣家 的超級賣家自 2 010 年 1 月起 將按不同級別獲最高 15% 的 成交費折扣。

自 2010 年 2 月起,高度評價賣家將可按等級獲得最高 30% 的成交費折扣。

非 高度評價賣家 的超級賣家自 2 010 年 1 月起 將按不同級別獲最高 15% 的 成交費折扣 。

不實施

提高所有賣家的最低標準

由 美國 買家在「物品說明」方面留下的 1 或 2 評級 不能超過 1%。在「溝通」、「處理時間」和「運費」方面,則不能超過 2% 。

由 英 國 買家在「物品說明」方面留下的 1 或 2 評級 不能超過 1%。在「溝通」、「處理時間」和「運費」方面,則不能超過 2% 。

由 德國 買家在「物品說明」方面留下的 1 或 2 評級 不能超過 1.2%。在「溝通」、「處理時間」和「運費」方面,則不能超過 2.4% 。

不實施
全新銷售守則政策 ( New Selling Practices policy )

自 2010 年 3 月起,全部賣家均必須 遵守

自 2010 年 3 月起,全部賣家均必須 遵守

自 2010 年 3 月起,全部賣家均必須 遵守

不實施

送 出時間為90 日內

不變
(已自 2009 年 9 月起實施。)

特定類別的「處理時間」 放寬 為 有「 30 日以上」的選項特定類別的「處理時間」 放寬 為有「 30 日以上」的選項不實施

在檢視物品頁 (View Item Page) 上顯示商業賣家 ( Business Seller ) 資料

不實施商業賣家刊登的全部 物品中,都必須載明聯絡資料、條款及退貨政策。

不變
(已自 2008 年起實施。)

不實施
「服裝、鞋及配件」 ( Clothes, Shoes & Accessories ) 設有郵資(運費)限制不實施

將會實施

不實施不實施
在國際 eBay 網站出售物品更加簡易、獲利更高
全新的糾紛調解

擴大 到所有交易;賣家有 7 日的時間回應。

擴大 到所有交易;賣家有 10 日的時間回應。

不實施不實施
英鎊貨幣支援

已推出

由 2 月15 號該星期起,香港/中國大陸/澳門/台灣/泰國用戶,可以於 eBay 美國網站上,以PayPal支付以英鎊為結算單位的賣家費用。

已推出

由 2 月22 號該星期起,香港/中國大陸/澳門/台灣/泰國用戶,可以於eBay 英國網站上,以PayPal支付以英鎊為結算單位的賣家費用。

已推出

由 2 月22 號該星期起,香港/中國大陸/澳門/台灣/泰國用戶,可以於eBay 德國網站上,以PayPal支付以英鎊為結算單位的賣家費用。

已推出

由 2 月22 號該星期起,香港/中國大陸/澳門/台灣/泰國用戶,可以於eBay 澳洲網站上,以PayPal支付以英鎊為結算單位的賣家費用。

更彈性靈活的「水印」 ( watermarking ) 功能

將會實施

將會實施

將會實施

不實施

付費享有更高的eBay.com 曝光率

不實施將提高物品在國際網站上的曝光率擴大 到英國網站的「一口價」物品。不實施不實施

多款式物品可刊登於更多類別

不變 
( 將 於 更多物品 類別中實施)

擴大 到更多類別,例如體育用品、嬰兒用品

不變
(已自 2009 年 6 月於多個類別中實施)

不實施
提高賣家產品圖片的曝光度

不變
(已自 2009 年 9 月於多個類別中實施)

開始 選擇要納入 eBay 產品目錄 ( eBay product catalog ) 的賣家圖片開始 選擇要納入 eBay 產品目錄 ( eBay product catalog ) 的賣家圖片不實施

移除未賣出的無限期刊登物品

不實施

將會實施 
自動結束過去 16 個月內未賣出的無限期刊登物品 ( Good ‘Til Cancelled listings ) 。

將會實施 
自動結束過去 16 個月內未賣出的無限期刊登物品 ( Good ‘Til Cancelled listings ) 。

不實施

Wednesday, December 2, 2009

eBay 英國、法國、澳洲網站有關搜索問題的更新

[英/法/澳] eBay英國、eBay法國、eBay澳洲網站有關搜索問題的更新

發表時間:2009-11-25 18:47:10

我們在11月21日週六時發現一個技術性問題,導致在 eBay 上搜索返回沒有結果或者返回的內容不完整。

我們已經於當天晚上到隔天早上這段時間內修復該問題並將搜索功能恢復正常。我們也知道,聖誕銷售旺季來臨之既交易將會異常頻繁,並且對您的業務十分重要。因此對該技術問題所造成賣家於銷售上的影響與困擾,深感抱歉。我們會繼續密切監控網站的運行狀況,並確保徹底解決該問題。

我們將會評估該問題所帶來的經濟影響,並以合適的方式對賣家做出合理的賠償。在未來幾天內,我們會公布受影響物品的費用退還辦法以及程序。

造成任何不便,敬請見諒,並感謝您的耐心與支持。


Toyeast @ eBay